Krediti za fizičke osobe

Krediti bez stresa

U potrazi ste za kreditom?

Kupujete stan ili auto, a nemate vremena obilaziti Banke?
Željeli biste refinancirati trenutni kredit s boljom opcijom?
Niste zadovoljni ponudom Vaše banke?

Obratite nam se. 20 godišnje iskustvo u ispunjavanju potreba za kreditima naših klijenata. Istražite naše usluge besplatno – nema obaveza. Nazovite nas danas kako biste započeli s realizacijom

0 +

GODINA ISKUSTVA

Krediti bez stresa

Postupak odobravanja stambenog kredita

Djelatnik u poslovnici Banke informira tražitelja kredita o posebnim uvjetima za dobivanje stambenih kredita, potrebnoj dokumentaciji za realizaciju kredita i procjenu kreditne sposobnosti te potrebnim instrumentima osiguranja.

Tražitelj kredita i ostali sudionici, ako ih ima (sudužnik i jamac) popunjavaju zahtjev za kredit koji se zajedno s potrebnom dokumentacijom predaje u poslovnici Banke. Ako se kao sredstvo osiguranja koristi založno pravo na nekretnini potrebno je izvršiti procjenu nekretnine.

Kontrolom dostavljene dokumentacije utvrđuje se kreditna sposobnost korisnika kredita i ostalih sudionika u kreditu, te Banka izrađuje ponudu, uručuje tražitelju kredita Europski standardizirani informativni obrazac,, Informativnu listu ponude stambenih kredita, Opće uvjete poslovanja Banke u kreditnom poslovanju s fizičkim osobama, Politiku mijenjanja nominalnih kamatnih stopa i naknada u poslovanju sa stanovništvom.

Krediti bez stresa

Ako su ispunjeni uvjeti za odobravanje stambenog kredita Banka obavještava tražitelja kredita, te se pristupa izradi Ugovora i javnobilježničkoj ovjeri.

Ako nisu ispunjeni uvjeti za odobravanje kredita, zahtjev se odbija, a banka o razlozima odbijanja obavještava tražitelja kredita.

Nakon solmizacije Ugovora o kreditu, upisa založnog prava (hipoteke) na nekretnini, dostave vlasničkog lista na kojem je upisana hipoteka te provjere svih ostalih uvjeta za isplatu kredita (instrumenti osiguranja i sl.), Banka isplaćuje kredit na način definiram ugovorom o kreditu.

Krediti bez stresa

Način podnošenja prigovora potrošača

Postupak odobravanja stambenog kredita

Prigovor se može dostaviti na jedan od sljedećih načina:

putem e-mail adrese: info@mojefinancije.hr
neposredno na lokaciji tvrtke: Ulica Gjure Szaba 4, 10000 Zagreb
putem pošte na adresu: Ulica Gjure Szaba 4, 10000 Zagreb

Ako se prigovor odnosi na postupanje Banke, klijenta može izravno uputiti prigovor Banci na slijedeće adrese:

Tvrtka Moje financije d.o.o. ima sklopljene ugovore za posredovanje u stambeno potrošačkom kreditiranju i potrošačkom kreditiranju s Karlovačkom Bankom d.d. i OTP bankom d.d.

Karlovačka banka d.d.

Ivana Gorana Kovačića 1, 47000 Karlovac, Hrvatska

OIB: 08106331075

OTP banka dioničko društvo

Domovinskog rata 61

21000 Split, Hrvatska

OIB: 52508873833

Sadržaj prigovora

Prigovor minimalno treba sadržavati:
• osobne podatke klijenta (ime i prezime)
• detaljan opis okolnosti koje su izazvale nezadovoljstvo, a koje su predmet prigovora
• adresu za dostavu odgovora.

Alternativno rješavanje prigovora

Klijent može podnijeti prijedlog za mirenje, odnosno pokrenuti alternativno rješavanje potrošačkih sporova. Prijedlog za alternativno rješavanje potrošačkog spora može se podnijeti Centru za mirenje Hrvatske gospodarske komore, Zagreb, Rooseveltov trg 2, e-mail: mirenje@hgk.hr (www.hgk.hr/centar-za-mirenje/o-centru-za-mirenje ), ili nekom od drugih tijela koje je nadležno za alternativno rješavanje potrošačkih sporova.